Politică de confidențialitate și cookie-uri
Ultima actualizare: [DATA]
Această politică explică cum [DENUMIREA COMPANIEI] („Carlito", „noi") colectează și prelucrează datele cu caracter personal prin site-ul carlito.ro și aplicația Carlito, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Operator: [DENUMIRE COMPANIE], [FORMA JURIDICĂ], cu sediul în [ADRESĂ], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J.../.../....], CUI [RO........]. Ne poți contacta pentru orice aspect legat de datele tale la contact@carlito.ro.
2. Ce date prelucrăm
Pe site-ul de prezentare (carlito.ro): site-ul este în principal static și nu setează cookie-uri de urmărire în mod implicit. Reținem local, în browserul tău, doar opțiunea ta privind cookie-urile (vezi secțiunea 3). Nu colectăm date de identificare dacă doar navighezi pe site.
Dacă îți creezi cont în aplicație: prelucrăm datele necesare furnizării serviciului, printre care nume, adresă de e-mail, număr de telefon, datele vehiculelor (ex. număr de înmatriculare, date de expirare ITP/RCA) și date de utilizare a aplicației.
3. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim un număr minim de tehnologii de stocare. Nimic neesențial nu se încarcă înainte de acordul tău.
| Nume | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| carlito_cookie_consent | Strict necesar (localStorage) | Reține alegerea ta privind cookie-urile, ca să nu îți afișăm bannerul din nou. | Până la ștergere |
| [analiză — ex. _ga] | Analiză (opțional) | Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul. Se activează doar după ce apeși „Acceptă". | [durată] |
Cookie-urile strict necesare nu au nevoie de consimțământ. Cookie-urile de analiză sau marketing se folosesc doar cu acordul tău. Îți poți schimba sau retrage oricând consimțământul din linkul „Cookie-uri" aflat în subsolul paginii.
4. Temeiul legal al prelucrării
- Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru datele de cont și furnizarea serviciului.
- Consimțământul (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru cookie-uri de analiză/marketing și comunicări comerciale.
- Interesul legitim (art. 6(1)(f) GDPR) — securitatea serviciului, prevenirea fraudei și îmbunătățirea produsului.
- Obligații legale (art. 6(1)(c) GDPR) — atunci când legea ne cere să păstrăm anumite date.
5. Cu cine partajăm datele
Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să operăm serviciul, în calitate de persoane împuternicite, sub obligații de confidențialitate:
- [Supabase] — găzduirea bazei de date și autentificare;
- [OneSignal] — trimiterea e-mailurilor tranzacționale;
- [Twilio] — trimiterea notificărilor SMS;
- [Cloudflare / Hetzner] — găzduirea și livrarea site-ului și a aplicației.
Unii furnizori pot prelucra date în afara UE/SEE. În aceste cazuri ne asigurăm că există garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus — de regulă pe durata existenței contului tău — plus perioadele impuse de obligațiile legale. După aceea, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv criptare în tranzit și control al accesului.
8. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la:
- acces la datele tale și o copie a acestora;
- rectificarea datelor inexacte;
- ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor;
- opoziție la prelucrare;
- retragerea consimțământului în orice moment (fără a afecta prelucrările anterioare).
Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@carlito.ro. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic. Vom publica versiunea revizuită pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi afișată în partea de sus.
10. Contact
[DENUMIRE COMPANIE]
[ADRESĂ]
contact@carlito.ro